الشروط والأحكام
شروط وأحكام الاستخدام:
- أكاديمية المترجم الافتراضية هو موقع متخصص في مجال تقديم المواد العلمية والاستشارات التخصصية في مجال الترجمة ودراساتها ويخضع استخدامك لهذا الموقع لبنود وشروط الاستخدام التي تخضع لتحديثات وتغييرات مستمرة حسب الحاجة ولأنظمة المملكة العربية السعودية. وكذلك يعد وصولك ودخولك لهذا الموقع موافقة دون قيد أو شرط على بنود وشروط الاستخدام سواء كنت مستخدمًا مسجلًا أم لم تكن، وتسري هذه الموافقة اعتبارا من تاريخ أول استخدام لك لهذا الموقع.
- تتعهد منصة أكاديمية المترجم الافتراضية بالعمل بما يضمن النزاهة الأكاديمية للمادة العلمية المقدمة من خلال الحفاظ على الحقوق الفكرية ومراجعة المحتوى داخليا لضمان الجودة ومواكبة المستجدات. كما تنص سياسات التعلم الحفاظ على سرية المعلومات وعدم اختراق الآداب والقوانين العامة والسياسات الوطنية عند المشاركة في أي من الأنشطة التعليمية من قبل المدرب أو المتدرب على المنصة.
- تملك المنصة حق حذف ومنع مشاركة أي من المستخدمين في حال اختراق أي من قواعد الاستخدام المنصوصة مع حذف حساب المستخدم في حال اختراق أي حساب آخر أو انتحال الهوية.
- تتعهد أكاديمية المترجم الافتراضية بالتأكد من حـــداثة المحتــوى الإلكتروني المقـــدم فـــي البرامــج، وعـــدم مخالفتـــه القـوانين والسياسات الوطنية.
- لا تتحمل أكاديمية المترجم الافتراضية المسؤولية بأي حال من الأحوال عن أي أعطال، متأصلة في طبيعة الإنترنت، في الوصول و/أو استخدام خدمة أكاديمية المترجم الافتراضية أو أي تقصير في التزاماتها بسبب القوة القاهرة أو سبب غير مقصود.
- تقدم أكاديمية المترجم الافتراضية أنظمه تعليم إلكتروني تدعم مختلف أنواع الأجهزة باختلاف أنظم تشغيلها ومتوافقة مع جميع شاشات الأجهزة بما فيها الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية.
- أكاديمية المترجم الافتراضية لها مطلق الحق بأي وقت بتعديل الأحكام والشروط للموقع الإلكتروني أو أي من الخدمات الحالية والمستقبلية بدون إشعار أو تنبيه مسبق. يمكنك الدخول إلى أحدث نسخة من الأحكام والشروط في أي وقت على الموقع الإلكتروني، وفي حالة عدم قبولك للتعديلات على للشروط و الأحكام فيجب عليك التوقف عن استخدام هذه الخدمة.
- في حال استمرارك باستخدام هذه الخدمة فإنك توافق ضمنيا على الالتزام بالبنود المعدلة على الشروط والاحكام في استخدام هذا الموقع.
الالتزام:
أنت توافق على الامتثال لجميع القوانين المحلية بخصوص الاستخدام الأخلاقي للمحتوى على الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ستكون المسؤول عن دفع أي ضرائب مفروضة سواءً في المملكة العربية السعودية، أو بلد المنشأ، أو البلد الأصل أو بلد الإقامة. كما أنك تلتزم بسياسات أكاديمية المترجم الافتراضية في هذه الاتفاقية وأي اتفاقيات وضعت من قبل أكاديمية المترجم الافتراضية في الموقع. هذه الاتفاقية والسياسات الموضوعة فيها قد يتم تحديثها من قبلنا من وقت لآخر دون إبلاغك.
1. كلمة المرور: أنت تتحمل المسؤولية كاملة لكل النشاطات والأضرار التي قد تنتج من عدم الإدارة الجيدة لكلمات المرور وعدم الحفاظ على سريتها. إذا ما حصلت أي عملية دخول غير مصرح لها أو ما تظنه خرق لأمان الموقع فيجب عليك إبلاغنا مباشرة. لن نتحمل أي مسؤولية لأضرار أو خسائر ناتجة عن عدم حفاظ على سرية كلمة المرور.
2. معلومات الحساب: أنت توافق على إبقاء معلومات حسابك محدثة دائمًا، بما فيها معلومات بريدك الإلكتروني ومعلومات الاتصال وتفاصيل وسيلة الدفع المناسبة.
3. نقل ملكية الحساب و حفظه: لا تستطيع نقل أو بيع حسابك في أكاديمية المترجم الافتراضية أو اسم المستخدم لأي أطراف أخرى. أنت مسؤول عن كل النشاطات المتعلقة بحسابك أو باسم المستخدم الخاص بك.
4. أحقية رفض الخدمة: يحق لأكاديمية المترجم الافتراضية حسب تقديرها، إيقاف أي حساب يقوم بخرق أي من بنود وسياسات هذه الاتفاقية أو يقوم بانتهاك أية قوانين في البلد الذي يقطنه. وجميع الحقوق لدينا محفوظة لرفض خدمة أي شخص لأي سبب في أي وقت.
- اتفاقية المستخدم للمحتوى: تقع مسؤولية مشاهدة مقاطع الفيديو والاستفادة من المبلغ المدفوع في الموقع أو على عاتق المستفيد وحده طالما أن الإجراءات المتبعة لم تتوقف بسبب عطل فني أو عطل خارج عن إرادة الطرفين وفي حال احتياج الدعم التقني أو التعليمي يرجى التواصل مع الدعم مباشرة.
سياسة الخصوصية والأمان:
- تلتزم أكاديمية المترجم الافتراضية بضمان حماية خصوصيتك. إذا طلبنا منك تقديم معلومات معينة يمكن من خلالها تحديد هويتك عند استخدام هذا الموقع، فيمكنك التأكد من أنه سيتم استخدامها فقط وفقًا لبيان الخصوصية هذا.
- كل المعلومات الشخصية وغير الشخصية التي نحصل عليها محفوظة ضد أي نوع من أنواع الوصول غير المصرح له. تحكمنا قواعد القوانين الواجبة للتطبيق فيما يتعلق بمعالجة البيانات الخاصة والشخصية لمستخدمي الإنترنت.
زوار الموقع والمعلومات التعريفية:
1. المعلومات غير الشخصية: تجمع أكاديمية المترجم الافتراضية المعلومات التعريفية غير الشخصية كنوع المتصفح والموقع الذي تمكنت منه الوصول إلى منصة أكاديمية المترجم الافتراضية ووقت وتاريخ الزيارة، لإعطائنا فهم أفضل لسلوك الزوار والأعضاء في التعامل مع أكاديمية المترجم الافتراضية كموقع. قد نقوم بنشر معلومات تعريفية غير شخصية لعرض ما يجذب انتباه الزوار فيما يخص استخدام الموقع. قد نقوم بجمع إحصاءات عن سلوك المستخدمين والزوار في تعاملهم المباشر مع الموقع، ولكننا ملتزمين بعدم عرض أي معلومات شخصية.
- المعلومات الشخصية: خصوصية الأعضاء والزوار تعتبر مهمة جداً بالنسبة لنا، ونحن ملتزمون تماماً بالحفاظ على خصوصيتهم وأمانهم. نحن لا ننشر ولا نشارك أي معلومات شخصية عن زوارنا واعضائنا إلا في حالات الطلب القانونية وما يتوافق مع القانون، وأيضاً لتطوير خدماتنا، وتمكيننا من منح المستخدم الخدمات عبر موقعنا، ولاستطلاع ردود الفعل بخدمات الموقع، أو لنشر إعلانات متعلقة بالموقع.
الملكية الفكرية وحقوق النشر:
- تحترم أكاديمية المترجم الافتراضية كل الحقوق الفكرية للآخرين، ونتوقع أن يبادلنا الأعضاء الاحترام والالتزام بهذه الحقوق والسياسات المتعلقة بها. وضع أو مشاركة محتوى غير مرخص أو محفوظ الحقوق تجاريًا ومحفوظ حقوق النشر جزئيًا أو كليًا هو ضد سياسة حقوق النشر وسياسة الاستخدام لدى أكاديمية المترجم الافتراضية.
- المحتوى المتضمن في أكاديمية المترجم الافتراضية، مثل النصوص والرسومات والشعارات والأسماء والميزات والوظائف والصور والصوت، ملكية حصرية لأكاديمية المترجم الافتراضية والمرخصين لها ومحمي بحقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية، ويخضع للقوانين السعودية واللوائح.
- لا يجوز تنزيل محتوى أكاديمية المترجم الافتراضية أو نسخه أو إعادة إنتاجه أو نقله أو بثه أو عرضه أو بيعه أو ترخيصه أو استغلاله لأي غرض آخر على الإطلاق دون موافقة كتابية مسبقة من مرخصي أكاديمية المترجم الافتراضية أو أكاديمية المترجم الافتراضية.
- من خلال إتاحة الوصول إلى المحتوى على خدمتنا، فإننا نوافق على السماح لأي زائر لخدمة أكاديمية المترجم الافتراضية بعرض المحتوى. على الرغم من هذا السماح، سيظل المحتوى الخاص بنا دائًما ملكاً لنا لأن جميع العلامات التجارية والشعارات والصور الأخرى مملوكة لأصحابها الشرعيين.
- يمنع نشر أي محتوى يتعرض لأشخاص أو أي جهة اخرى بطريقة يظهرهم بطريقة سيئة، أو نشر اي محتوى مخالف لتعاليم الإسلام والأخلاق في المجتمع، أو اي محتوى يؤثر سلبًا على الوحدة الوطنية.
الرسوم، التسعير، والمدفوعات
الرسوم:
تسجيل حساب في موقع أكاديمية المترجم الافتراضية هو مجاني تمامًا لجميع الأعضاء. ولكن يمكننا تغيير هذه السياسة في المستقبل ويمكننا أيضًا حسب تقديرنا تغيير بعض أو كل خدمات أكاديمية المترجم الافتراضية في أي وقت. في حال تقديم خدمة جديدة، فرسوم هذه الخدمة ستكون فعالة بدءًا من إطلاقها مباشرة إلا إذا ذكر غير ذلك. كل المبالغ التي سيتم عرضها ستكون بالريال السعودي. كما أنك مسؤول عن دفع كل الضرائب المفروضة.
تسعيرة ورش العمل التدريبية أو الشهادة:
أكاديمية المترجم الافتراضية مسؤولة عن وضع التسعيرات للدورات التدريبية أو الشهادة. قد تغير أكاديمية المترجم الافتراضية أسعار الدورات من وقت لآخر سواءً بزيادة أو نقصان.
اتفاقية المستخدم للدفع مقابل الشهادات:
أنت مسؤول عن قراءة وصف الورشة العمل وشروط الحصول على الشهادة والتأكد من مناسبته لك ومن تحقيقك لدرجة الاجتياز قبل الدفع.
سياسة استرجاع المال:
كل المدفوعات التي تدفعها عن طريق أكاديمية المترجم الافتراضية هو دفع تام ونهائي ولا يقبل استرجاع نقدي فيها. في الحالات المؤهلة لذلك فقط، وحسب تقدير الموقع فقد نضع في الحسبان عملية إعادة المال في الحالات التالية:
· إلغاء ورشة العمل التدريبية.
· تأجيل ورشة العمل التدريبية في حال عدم مناسبة تاريخ ورشة العمل الجديد للمستخدم.
· تم خصم المبلغ المالي منك مرتين بالخطأ.
كل عمليات إعادة الأموال ستخضع لتدقيق وموافقة أكاديمية المترجم الافتراضية قبل أن تتم. في هذه الحالة ستقوم أكاديمية المترجم الافتراضية بإعطاء المبلغ المالي للمستخدم بالطريقة التي يراها الموقع مناسبة بما فيها عن طريق إضافتها لحساب المستخدم ليقوم بالاشتراك بالدورات مجددًا.
معرفة العتاد الأنسب لتشغيل ما يتم تحميله من ملفات رقمية أو فيديوهات الدورات التدريبية وغيره من أكاديمية المترجم الافتراضية هي مسؤولية المستخدم. لن يتم احتساب أو إجراء عمليات استرجاع للمال في مثل هذه الحالات. إذا ما تم حذف ورشة العمل لأسباب مثل انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الملكية العامة أو أي سبب آخر، فلن يتم عمل أي عمليات استرجاع مالية لها.
لا يمكن أكاديمية المترجم الافتراضية بأي حال من الأحوال - كإدارة للمنصة - أن نضمن دقة المعلومات المقدمة عبر منصتنا ومدى صحتها ويمكن للمستخدم التبليغ عن أي ورشة عمل تتضمن معلومات غير صحيحة ولكن لن تقوم المنصة بعمل أي عمليات استرجاع مالية لهذه ورشة العمل.
لا تضمن أكاديمية المترجم الافتراضية أن المحتوى المقدم على المنصة سيلبي احتياج وتوقعات المستخدم ولن تقوم المنصة بعمل أي عمليات استرجاع مالية لأي ورشة عمل لم يجدها المستخدم مفيدة له.
لن يتم استرجاع مبلغ ورشة العمل في حال عدم تجاوز المتدرب لدرجة اجتياز ورشة العمل.
كل طلبات إعادة الأموال ستتم عن طريق خدمة وتس اب الدعم الفني أو عبر ايميل الدعم الفني، في البريد الإلكتروني المرسل يجب ذكر اسم ورشة العمل، اسم المستخدم مع التفاصيل، مع ذكر سريع للسبب ولماذا تطلب إعادة المال.
نقل الحقوق:
أكاديمية المترجم الافتراضية لا تقدم خدمات نقل الحقوق والملكية من المدرب إلى المتدرب والعكس بتاتًا.
الشهادات
- قد تقدّم أكاديمية المترجم الافتراضية و/أو المؤسسات التي توفّر الدورات التدريبية على الموقع شهادة إتمام للورشة عمل أو إقرار آخر (والذي يُشار إليه باسم "شهادة") للمتدربين الذين، وحسب تقديرنا، قد أبدو تمكنًا من الدورات التدريبية ذات الصلة. سيتم إصدار الشهادات من قبل أكاديمية المترجم الافتراضية فقط أو تحت اسم المؤسسة ذات الصلة تبعًا لمنشأ ورشة العمل. سيكون اتخاذ القرار بخصوص ما إذا كان سيتم منح شهادة للمتدرب الذي أكمل ورشة العمل، عائدًا فقط إلى تقدير أكاديمية المترجم الافتراضية والمؤسسة المانحة. قد تختار أكاديمية المترجم الافتراضية و/أو أي من المؤسسات التي تقدّم الدورات على الموقع، وتبعًا لتقديرنا فقط، عدم تقديم شهادة فيما يتعلق ببعض الدورات.
- لن تتمكن أثناء إتمامك لدورات تدريبية عبر موقع أكاديمية المترجم الافتراضية، من تقديم طلب قبول أو التسجيل بأي برنامج لنيل درجة علمية في أي من المؤسسات التي تؤلّف الدورات وذلك نتيجة لتسجيل أو استكمال ورشة عمل تقدّمه هذه المؤسسات من خلال أكاديمية المترجم الافتراضية على موقعها. لا يحق لك استخدام أي من موارد المؤسسة خارج نطاق ورشة العمل المقدّمة على الموقع، ولن تكون مؤهلاً للحصول على امتيازات أو المزايا المقدّمة للطلاب المسجلين في برامج لنيل درجة لدى المؤسسات.
سلوكيات الأعضاء والزوار
- كشرط لاستخدام الموقع، الأعضاء والزوار يوافقون على جميع البنود التالية:
- يجب أن تكون عضوًا مسجلًا للاشتراك في الدورات المجانية والمدفوعة على الموقع.
- مطلوب منك أن تختار اسمًا للمستخدم ورقمًا سريًا. وأنت مسؤول أيضًا عن الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- أنت مسؤول عن جميع النشاطات التي تجرى باسم المستخدم الخاص بك.
- أنت مسؤول عن سلوكياتك وعن أي محتوى أو مواد أو معلومات ترفعها أوردود تضعها وطريقة عرضك على الموقع أو أي نشاطات مما سبق تجرى تحت اسم المستخدم الخاص بك.
- أنت توافق على أنك لا تساعد أو تشجع أي شخص يسعى لإحداث عطب أمني للنظام أو يتحايل عليه أو تعديل النظام الأمني أو أي جزء من الموقع أو تغيير هذه الاتفاقية بأي حال من الأحوال.
- أنت ملزم بالتبليغ عن أي حساب ثبت لك أن مستخدمه ينتحل صفتك، وذلك عن طريق التواصل معنا على صفحة "اتصل بنا" أو من خلال البريد الإلكتروني info@osarh.com وسندرس محتوى التبيلغ وذلك للبت به خلال أقصر فترة زمنية ممكنة.
- لا يمكن قبول التسجيل إلا بعد التفعيل النهائي للعضوية وذلك عن طريق الضغط على الرابط الذي سيرسل من قبلنا إلى بريدك الإلكتروني.
- وأيضًا يوافق الأعضاء والزوار أثناء استخدامهم الموقع على تجنب التالي:
- انتهاك هذه الاتفاقية أو أيًا من تعليماتنا وسياساتنا أو أي قوانين مطبقة، أو النظام الأساسي أو أي لوائح مطبقة (على سبيل المثال، تلك التي تعنى بحماية المستهلك أو المنافسة الغير عادلة أو الدعاية المخادعة).
- رفع أو مشاركة أو نقل محتوى يحوي معلومات مزورة أو ضد القانون أو خاطئة ومؤذية بأي شكل كان أو مبتذلة أو تحوي على مشاهد مسيئة أو تشكل تهديدًا من أي نوع أو تشهر بأي شخصية في أي زمان أو المقتحمة لخصوصيات الأشخاص أو تتعارض مع الدين الإسلامي الحنيف ومبادئه أو يجمع الناس عليه كأمر غير مرغوب.
- رفع أو مشاركة أو نقل محتوى يحوي مواد إعلانية غير مرغوب فيها أو غير مصرحة.
- نقل أي فيروسات أو برمجيات خبيثة أو شيفرات قد تطيح بأجهزة المستخدمين أو بالموقع.
- انتهاك أي قوانين في المملكة العربية السعودية أو الشريعة الإسلامية من قوانين وأخلاقيات وآداب وقيم وتقاليد.
- رفع محتوى قد اتفق عليها من قبل قوانين مفروضة من جهات محلية أو عالمية تخص سلامة المحتوى الإلكتروني كمحتوى ضار وقد تكون عرضة للاستدعاء والفحص.
- استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.
- انتحال شخصية أي شخص أو جهة، بما فيها بلا حصر، موظف أكاديمية المترجم الافتراضية أو مستخدم أو أي جهة أو شخصية قد تنتمي إلى خلاف ما ذكر.
- نقل أي بريد إلكتروني أو محتوى أو معلومات شخصية لأي شخص بدون إذن صريح.
- نقل أي بريد إلكتروني أو منتج أو محتوى خاطئ أو مضلل أو خادع.
- بيع أو عرض أي منتجات مسروقة والتي قد تنتهك براءة اختراع أو علامة تجارية أو سر تجاري أو حقوق نشر أو أي حقوق ملكية لشخص أو كيان آخر، أو تلك التي تنتهك حقوق الخصوصية أو الحقوق العامة أو تلك التي تشهر بشخصية أو كيان آخر. بالإضافة لذلك تلك المواد التي لا تمتلك الحقوق لجعلها متوفرة تحت أي قانون أو عقد.
- التلاعب بالأسعار لأي ورشة عمل أو التدخل في قوائم أي عضو آخر.
- 0- وضع روابط داخل أي محتوى في أكاديمية المترجم الافتراضية لأي منصة أو خدمة أخرى تقدم نفس الخدمات التي يقدمها الموقع من تقديم دورات تدريبية وخلافه. إلا في حالة أُعطي تصريح مكتوب واضح يسمح بذلك من أكاديمية المترجم الافتراضية .
- التسويق لأي منتجات غير قانونية أو خدمات ممنوعة بأي قانون وضعي.
- وضع أي محتوى للتحميل يحوي فيروسات أو أي شفرات أو ملفات أو برامج صممت لتشويش أو تعطيل وظيفة أي برمجيات أو عتاد لأجهزة الحاسب الآلي أو أجهزة الاتصال.
- تعطيل وتشويش التدفق الطبيعي لأي نافذة بزيادة عدد الطلبات من الموقع (الهجوم الفيضاني)، أو أي أسلوب قد يؤثر سلبًا على الأعضاء والزوار وقدرتهم على استخدام المنصة.
- استخدام أي عنوان بريد إلكتروني مضلل أو عنوان إنترنت IP أو تغيير عنوان رؤوس رزم الوحدات المنقولة عن طريق الشبكة من أجل إخفاء المصدر الأساسي للمنتج الذي ينقل عبر الموقع.
- محاولة الحصول على وصول غير قانوني لحواسيب أكاديمية المترجم الافتراضية وخوادمها وأنظمتها والدخول في أي نشاط يعرقل أو يقلل جودة وأداء وظيفة الموقع.
- محاولة إعادة الصلاحيات لحساب قام الموقع بإيقافه أو حذفه، بما في ذلك على سبيل الذكر دون الحصر محاولة فتح حساب يحمل نفس اسم المستخدم.
- مضايقة أي شخص على الموقع.
- جمع أي معلومات شخصية عن الأعضاء أو الزوار لأغراض تجارية أو غير قانونية.
- استخدام طرق أوتوماتيكية بما فيها الطرق البرمجية وأدوات التنقيب عن البيانات لتحميل بيانات من الموقع ماعدا محركات البحث وما يشبهها من أدوات أرشفة غير تجارية وعامة تحمل مع ملفنا robots.txt. أو خدمات الإنترنت ذات السلوكيات المعروفة بعدم ضررها مثل RSS و Atom. نحن نملك الحق كاملًا لتعريف ما نسميه "خدمات الإنترنت ذات السلوكيات المعروفة بعدم ضررها".
رفع محتوى غير مناسب
- أكاديمية المترجم الافتراضية تحظر بعض السلوكيات والمحتوى وبدون التزام تام سنعمل على الحد من هذه السلوكيات والمحتوى من خلال حذفها من الموقع. أنت تقر على:
- الموقع غير مسؤول أبدًا عن أي محتوى أو معلومات يتم رفعها من قبل الأعضاء على الموقع.
- يجب عليك أن تتحمل كل المخاطر المرتبطة للتعرض لمثل هذا المحتوى أو المعلومات، بما في ذلك على سبيل الذكر لا الحصر، مصدر المحتوى وفائدة محتواها ومعلوماتها. أكاديمية المترجم الافتراضية لديها الحق كاملًا في أن تراقب المعلومات والمحتويات والمشاركات التي توضع على الخدمة وقد تحذف أو تعدل أو تنقل أو تغلق جزئيًا أو كليًا أي معلومات أو محتوى أو أي ميزات أخرى على الموقع في أي وقت ولأي سبب. ولديها الحق في عدم فعل ذلك أيضًا.
الروابط لمواقع أو مصادر أخرى
- الموقع يحوي روابط لمواقع أخرى ومصادر أيضًا. أكاديمية المترجم الافتراضية ليس لديها أي صلاحيات أو نفوذ على مثل هذه المواقع والمصادر. أنت توافق على:
- أكاديمية المترجم الافتراضية ليست مسؤولة عن عمل ودقة هذه المواقع والمصادر الخارجية.
- أكاديمية المترجم الافتراضية لا تؤيد ولا تعتبر مسؤولية قانونيًا عن أي محتوى أو تسويق أو منتجات أو خدمات أو محتوى موجود من قبل مصادر ومواقع خارجية. أي اعتماد من قبلك على هذه المصادر والمواقع هو مسؤوليتك الشخصية وأنت تتحمل نتائج هذا الاعتماد.
سياسة الدعم
- يعمل فريق أكاديمية المترجم الافتراضية بالقرب من المدرب والمتدرب لضمان جودة التدريب خلال مراحل إعداده وإطلاقه.
- تقدم دورات منصة أكاديمية المترجم الافتراضية بالتعاون مع المدربين ومؤسساتهم خلال مرحلة تطوير المحتوى وإطلاق ورشة العمل . يتعهد فريق أكاديمية المترجم الافتراضية بتقديم النماذج والتدريب والتوفير الدعم لتنفيذ الخطوات التالية:
- تطوير المخطط العام للورشة عمل .
- تطوير محتوى ورشة العمل .
- تطوير الاختبارات.
- كما يتعهد فريق أكاديمية المترجم الافتراضية بتنفيذ الخطوات التالية لضمان جودة التدريب:
- تطوير خطة التسويق.
- تطوير خطة التفاعل.
- تطوير اللوحة السردية (ستوري بورد).
- تطوير النص (سكريبت).
- تصميم الشرائح والرسوم الجرافيكية.
- تصوير الفيديوهات وانتاجها.
- رفع ورشة العمل وإطلاقها.
- إدارة التفاعل على المنصة بالتعاون مع المدرب.
- توفير الدعم الفني المتواصل.
- يتطلب الالتحاق بدورات أكاديمية المترجم الافتراضية جهازًا متصلًا بالأنترنت سواء كان جهازًا مكتبي أو لوحي أو هاتف متنقل
- جميع تعلمك سيكون عبر استخدام أحد متصفحات الانترنت سواء سفاري أو قوقل كروم أو غيرها
- ● ستكون بحاجة لمعرفة طريقة التنقل بين المحتويات باستخدام زر (التالي)
- ● طريقة تشغيل الفيديو بالنقر عليه
- ● طريقة تسليم المهمة بالضغط على زر (تسليم المهمة)
- ● طريقة إضافة رد إلى محتويات النقاش بالضغط على زر (اضافة الرد)
- ● طريقة الدفع الإلكتروني باتباع التعليمات الظاهرة على الشاشة
- ● طريقة تحميل الشهادة باتباع التعليمات الظاهرة على الشاشة
- هناك فيديوهات مفصلة لشرح جميع ماسبق، كما يمكنك التواصل مع الدعم الفني لأكاديمية المترجم الافتراضية في الزاوية اليسرى أسفل الصفحة، نحن دائمًا موجودون لأجلك
-
المعلومات المالية:
- الرسوم: أنت توافق على دفع رسوم الدورات التدريبية التي تشتريها، وتفوضنا في فرض رسوم على بطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بك أو معالجة وسائل أخرى للدفع لتلك الرسوم. تعمل أكاديمية المترجم الافتراضية مع شركاء معالجة الدفع من أطراف ثالثة لنقدم لكم طريقة دفع آمنة.
- الدفع: عند إجراء عملية شراء، فإنك توافق على عدم استخدام طريقة دفع غير صالحة أو غير مصرح بها. إذا فشلت طريقة الدفع الخاصة بك وما زلت تحصل على حق الوصول إلى ورشة العمل التدريبية التي تسجل فيها، فإنك توافق على دفع الرسوم المقابلة لنا في غضون (7 )أيام من إخطارنا. نحن نحتفظ بالحق في تعطيل أو إيقاف الوصول إلى أي ورشة عمل تدريبية أو خدمة لم نتلق لها مدفوعات كافية.
- الاستبدال: في حال تم إتمام الدفع فإن المبلغ المدفوع لا يرد ولا يستبدل في أي حال إلا في حال لم يتم الوصول للخدمة لأي سبب من قبلنا أو عطل فني، فإن المبلغ يحفظ في الرصيد ليتم استبداله في أي خدمة أخرى وخلال سنة فقط.
- وفقًا لتقديرنا، إذا اعتقدنا أنك تسيء استخدام سياسة الاستبدال، فإننا نحتفظ بالحق في حظر حسابك وتقييد جميع الاستخدامات المستقبلية للخدمات. إذا حظرنا حسابك أو عطلنا وصولك إلى ورشة عمل تدريبية بسبب انتهاكك لهذه الشروط أو إرشادات السالمة والأمان، فلن تكون مؤهلاً لتلقي أي ائتمان أو رد.
المعلومات الشخصية التعريفية
- خصوصية الأعضاء والزوار تعتبر مهمة جداً بالنسبة لنا، ونحن ملتزمون تماماً بالحفاظ على خصوصيتهم وأمانهم. نحن لا ننشر ولا نشارك أي معلومات شخصية عن زوارنا واعضائنا إلا في حالات الطلب القانونية وما يتوافق مع القانون، وأيضاً لتطوير خدماتنا أو عند حمايتنا لحقوقنا. إن السبب وراء استقبالنا معلومات المستخدم هو تمكيننا من منح الخدمات عبر موقعنا لمستخدمينا النهائيين. تحتوي مثل هذه المعلومات، من ضمن ما تحتوي، على معلومات تمكننا من التعرف على عملائنا والتعامل معها وفقاً لأحكام القوانين ذات الصلة، مثل المعلومات المتعلقة بالعمر، والتي تجعلنا قادرين على تحديد مدى أهلية عميلنا للدخول في اتفاق ملزم قانونياً، والمعلومات المطلوبة لتمكين مستخدمينا من الدخول على موقعنا بصورة متكررة كاسم المستخدم وكلمة المرور، وكذلك عنوان البريد الإلكتروني والذي يتم استخدامه لإدارة حساب المستخدم، خاصةً في تلك الأحوال حين يتم نسيان أسماء الدخول وكلمات المرور، و المعلومات التي تمكننا من التعامل مع العميل؛ كوسيلة الدفع المفضلة، والمعلومات المطلوبة لتقديم الخدمات لعملائنا؛ كعنوان البريد الإلكتروني، والعنوان المادي، ورقم الهاتف المحمول، والتي تُستخدم جميعاً لإرسال الإيصالات والفواتير والمبالغ المالية. هذه المعلومات ستستخدم داخلياً من قبلنا لمعرفتك كعضو في الموقع. نحن نجمع ونستخدم المعلومات الشخصية التعريفية من الزوار والأعضاء للأغراض التالية:
- إيصال أي دفعات مالية مستحقة من الموقع وتنفيذ ما يجب أن يتم طبقاً لإرادة العضو.
· لتخصيص محتوى الموقع للحاجات المستقبلية والحالية للمستخدمين.
- لنشر إعلانات متعلقة بالموقع عبر البريد الإلكتروني.
- لإعلان خدمات جديدة متعلقة بالموقع عبر البريد الإلكتروني.
- استطلاع ردود الفعل الخاصة بك بخصوص الموقع.
- إسداء نصائح بخصوص التحديثات والإضافات الجديدة للدورات، وإعطاء معلومات عن المحتوى والنشاطات التي قد تكون ضمن نطاق ما يعجب الأعضاء بما فيها المنتجات أو الخدمات المقدمة من الطرف الثالث. لهذه الأسباب قد نقوم بمشاركة مثل هذه المعلومات مع أطراف ثالثة أخرى.
- كقاعدة عامة، يتم معالجة معلومات المستخدم إلكترونياً وليست في متناول حاملي الأسهم في محيط العمل اليومي في شركتنا. وقد نقوم بمشاركة معلومات المستخدم مع الأشخاص المرتبطين بنا أو مع الغير. وننوه لمستخدمينا أننا نتعاون مع هيئات تطبيق وتنفيذ القانون ومع كل السلطات التي تمتلك الاختصاص القضائي لطلب معلومات المستخدم في سياق عمليات تنفيذ القانون والتحقيقات التي تخص الصالح العام والدعاوى المدنية والجنائية والسلامة العامة ومكافحة الجريمة. سنتبع المعايير المقبولة بشكل عام فى هذا المجال لحماية معلومات المستخدم. وبالرغم من عدم وجود طريقة آمنة تماماً للنقل عبر الإنترنت أو للتخزين الإلكتروني، سنستمر في محاولتنا استخدام وتنفيذ الطرق المقبولة تجارياً لحماية معلومات المستخدم وذلك لضمان استمرار خدمتنا وخصوصية مستخدمينا.
إخلاء مسؤولية من الضمان
- أكاديمية المترجم الافتراضية وكل الشركات التابعة لها والعاملين والمزودين يقدمون موقع أكاديمية المترجم الافتراضية وخدماته كما هي بدون أي ضمانات أو شروط بشكل كامل. أكاديمية المترجم الافتراضية وكل الشركات التابعة لهم والعاملين والمزودين تحديدًا يخلون المسؤولية أي ضمان ضمني ينشأ لن يكون هناك أي ضمانات على النتائج المرجوة من ورشة العمل التدريبية. استخدامك للخدمة المقدمة من أكاديمية المترجم الافتراضية ينبغي أن تكون تحت مسؤوليتك الخاصة. أكاديمية المترجم الافتراضية لا تضمن ولا تمثل مصداقية أعضاء الموقع.
سياسة الخصوصية
- تمثل سياسة الخصوصية الحالية ("السياسة") خطوطنا الإرشادية الداخلية الخاصة بإدارة وموظفي ومتعاقدي أكاديمية المترجم الافتراضية في سياق عمل الموقع الإلكتروني www.tva.amutarjim.com، والتي تستتبع حقيقة أن المستخدمين سيقومون بتقديم ومشاركة معلومات معينة، يُعدّ بعضها شخصياً، بينما يعدّ البعض الآخر معلومات معلومة على المشاع (تعرف مجتمعة باسم "معلومات المستخدِم"). سيكون من المفيد أن نبدأ بتعريف ماهية هذه السياسة وما ليس منها. هذه السياسة هي مبادئ إدارة و لائحة داخلية ننشرها بين رؤساء وموظفي ومديري ومزودي خدمات ومساهمي أكاديمية المترجم الافتراضية وذلك لإعلامهم بما نعتبره أفعالا مقبولة أو غير مقبولة فيما يتعلق بالتعامل مع معلومات المستخدِم. تهدف هذه السياسة أيضاً إلى إخبارك بكيفية إدارتنا لجوانب معينة في موقعنا تقوم بتخزين معلومات المستخدِم، إلى جانب حقيقة أنك ربما – من خلال موقعنا – قد تتعامل مع الغير الذي قد يتواصل مع معلومات المستخدم. هذه السياسة ليست اتفاقاً قانونياً مُلزِماً، أو تعهداً فردياً، أو بياناً أو ضماناً من أي نوع يتم إعطاؤه للمستخدمين، أو وكالات حكومية، أو أشخاص طبيعيين أو قانونيين من أي نوع أو صفة. نحن نملك كل الحق وحرية التصرف والتقدير للبت في النتيجة الملائمة لوفاء أو خرق هذه السياسة من قِبل أصحاب الشأن فى مؤسستنا. كما نحتفظ أيضاً بحق الإبقاء على هذه النتائج كورشة عمل سرية، أو جعلها معلومات علنية.
الروابط لمواقع اخرى:
1. نحن لا نتحمل المسؤولية وليس لدينا السيطرة على المحتوى أو المنتجات أو الخدمات في أي موقع لطرف ثالث. نحن ننصح الزوار والأعضاء بقراءة شروط الاستخدام وسياسة الطباعة والنشر وسياسة الخصوصية لأي موقع خارجي. نذكّر مستخدمينا بأننا نستطيع التحكم في طرق عملنا فقط.
الدعم الفني:
- في حال كان لديك شكوي فيمكنك التواصل معنا عبر الواتس آب )+٩٦٦٥٣٣٣٩٣٥٣١(، او عن طريق ارسال رسالة عبر البريد الإلكتروني tva@amutarjim.com، وسيتم الرد عليك خلال 48 ساعة عمل بحد أقصى.
- منتجاتنا رقمية يتم تسلميها بمجرد إتمامك عملية الشراء ولا تحتاج إلى توصيل، وفي حالة قمت بالدفع بواسطة التحويل البنكي فيلزم مراجعة الحوالة بشكل يدوي قبل استلامك للمنتج
